Defolu Pantolonlar Ve Yanıtsız İletişim İçin Tam İade Talebi

Wss Wessi’den yaklaşık 4–5 gün önce iki adet jogger pantolon satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünlerin ikisi de defolu çıktı, pantolonların üzerinde bariz şekilde iki adet delik bulunuyor.

Sorunla ilgili olarak WhatsApp üzerinden mağazaya mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Ürünleri kapıda ödeme ile satın aldım. Defolu gelen bu iki pantolon için ücretimin tamamının iade edilmesini ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.