Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Zaman Ve Tarihi Sürekli Bozuluyor, Ayıplı Saat İçin Değişim Talebi

Zaman Ve Tarihi Sürekli Bozuluyor, Ayıplı Saat İçin Değişim Talebi
profile
23 Mart 20:18
111

Hepsiburada üzerinden Saat & Saat firmasından Wesse wwg203812 erkek kol saati satın aldım. Ürünüm 16 Şubat 2026 Pazartesi günü elime ulaştı. İlk başta kendi hatam olduğunu, saati yanlış ayarladığımı düşündüğüm için çok önemsemedim ancak son 2-3 haftadır saati ayarlayıp koluma takmama rağmen saatin kendi kendine geri kaldığını ve tarihinin değiştiğini fark ediyorum. Saat hiç durmuyor ama zaman ve tarih sürekli bozuluyor.

Ürünü Hepsiburada üzerinden, Saat & Saat mağazasından aldım, sipariş numaram 4033114785’tir. Şu ana kadar ne Hepsiburada ne de Saat & Saat müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, öncelikle sorunumun buradan görülüp çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde problemli olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, saatimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim yapılmasını veya gerekirse tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Mart 08:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
Halil
Halil
24 Mart 10:47

Saati kutusuna koyup garanti belgesini internet üzerinden yükleme yapabilir miyim peki

Halil
Halil
29 Mart 09:09

Saatim ayarlarını yaptığımda zaman ve tarih sürekli bozuluyor, Hepsiburada üzerinden aldığım ürünle ilgili olarak marka bana DHL üzerinden iade/değişim talep etti ve garanti belgesi eksik olduğu için fatura geçerli mi diye sordum, fakat henüz cevap alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Wesse Watches Garanti Kapsamında Kullanıcı Hatası İddiası Ve 2.200 TL Tamir Ücreti

profile
06 Şubat 23:08
454
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Değişim Bilgilendirmesi Ve Mağaza Değişim Yapmadığı İçin Zaman Kaybı

profile
21 Şubat 18:10
354

Saatimin Onarımı Yerine Farklı Ürün Seçmeye Zorlanıyorum, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Aralık 2025 14:27
1.162
saatimin-onarimi-yerine-farkli-urun-secmeye-zorlaniyorum-magdur-ediliyorum-1.jpg

Yanlış Saat Gönderildi, Canlı Destek Sağlanmıyor

profile
19 Aralık 2025 16:37
995
Yanlış Saat Gönderildi, Canlı Destek Sağlanmıyor
yanlis-saat-gonderildi-canli-destek-saglanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz