Weplay Hesabımda Ebeveyn Şifresi Ve Yaş Kısıtlaması Kaldırılmalı

Weplay hesabımı yaklaşık 9–10 ay önce oyunu bırakan bir arkadaşımdan devraldım. Hesapta ebeveyn şifresi tanımlı olduğu için hesabı tam olarak kullanamıyorum. Ebeveyn şifresini bilmiyorum, hesabın kayıtlı e-posta adresi de bende olmadığı için hiçbir şekilde müdahale edemiyorum.

Ben 18 yaşındayım ancak hesapta yaş kısıtlaması olduğu için sürekli 18 yaş altı kişilerle eşleşiyorum, anı paylaşamıyor, aileye katılamıyor ve kısacası platformun birçok özelliğini kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve neredeyse 9–10 aydır bu kısıtlamayı kaldırmak için uğraşıyorum.

Weplay destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili bu yaş ve ebeveyn kısıtlamasının kaldırılmasını, gerekiyorsa kimlik ve yaş doğrulaması yaparak hesabımın gerçek yaşım olan 18’e göre düzenlenmesini talep ediyorum.

Şikayete konu olan hesabımın ıd bilgisi: 93984513.