to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16:25’te ve Play sitesindeki hesabıma banka kartımla 559,99 TL tutarında yükleme yaptım. Bankamda işlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar hâlâ ve Play hesabıma yansımadı.
Durumla ilgili müşteri hizmetlerine de yazdım ancak sistemde sadece “müşteri hizmetlerinin yanıtı bekleniyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme başarılı olmasına rağmen bakiyemin hesabıma geçmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Ve Play sitesinde mx. Kullanıcı adlı hesabıma ait bu ödemenin en kısa sürede bakiyeme yansıtılmasını veya aksi durumda ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Ve Play isimli oyun sitesine iki gündür para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda üç kez para yükleme işlemi yaptım, birinde 145 TL, diğer iki işlemde ise 48’er tl olmak üzere kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi, hatta her işlem için onay SM...
15.03.2026 tarihinde saat 02.19’da ve Play web sitesi üzerinden, iOS telefonumdan 10k altın satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 559,99 TL olarak yaptım ve işlem numaram 7945438 olmasına rağmen satın aldığım altınlar hala hesabıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Weplay yükleme sitesinden bugün, yaklaşık bir saat önce 510 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlemi Weplay hesabıma gerçekleştirdim ve karşılığında 10.000 jeton hesabıma tanımlanması gerekiyordu. Ancak ödeme başarılı olmasına rağmen jetonlar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir işlem veya mü...
Ve Play üzerinden bugün saat 17.00 civarında Papara kartımla 10k coin yüklemesi yaptım. Kartımdan yaklaşık 619 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dekont/bilgilendirme geldi ne de oyun hesabıma 10k coin yüklendi. İşlem yaptığım oyun içi hesabımın numarası 63156901’dir. Da...
Weplay üzerinden Chrome sitesi aracılığıyla oyun hesabıma yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 5 dakika geçmesine rağmen bakiye hâlâ oyun hesabıma yansımadı. İşlemde kredi kartı kullandım, fakat yükleme karşılığı olan bakiyeyi hesabımda göremiyorum. İşleme ait dijital slip bulunuyor ancak...
Yorumlar