İzinsiz Oyun İçi Harcamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Weplay App üzerinden, bilgim ve iznim dışında kardeşim tarafından farklı zamanlarda ve farklı tutarlarda işlem yapılmıştır. Özellikle Ağustos ayında toplamda 30.000 TL, önceki aylarda ise çeşitli tutarlarda para yatırılmıştır. İşlemler oyun içi satın alma, bakiye yükleme ve farklı amaçlarla gerçekleştirilmiştir. Son işlem 30/08/2025 tarihinde 2.500 TL olarak yapılmış, ayrıca 570 TL’lik bir işlem ise hesabımda bakiye olmadığı için beklemede görünmektedir.

Tüm işlemler bana ait İş Bankası kartım üzerinden ve “İlayda” kullanıcı adı ile, y**************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımda gerçekleşmiştir. Bu durumu bugün fark ettim; daha önce hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Şu ana kadar kartımı veya hesabımı korumak için herhangi bir işlem yapmadım.

Weplay’den beklentim, iznim dışında yapılan bu işlemler sonucu çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesidir. Ayrıca hesabımda izinsiz para yatırma işlemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.