Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Harcamalarımın İadesini İstiyorum

Weplay uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde uyarı almadan, dün itibarıyla “küçük yaştakileri tehlikeye düşürecek” şeklinde bir gerekçeyle banlandı ve yaklaşık 17 saattir hesabıma erişemiyorum. Profilimde yaşımla ilgili yanlış bir bilgi yokken, bu şekilde ağır bir ithamla hesabımın kapatılması beni...

Weplay hesabım (kullanıcı adım: lalala, ID: 18061694) 3 Ağustos’ta 48 saatlik bir ban aldı. Ban süresi dolduktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde ise bu kez cihaz banı aldığım ve hesabımın kalıcı olarak yasaklandığı uyarısıyla karşılaştım. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hesabıma erişemiyo...

Weplay mobil uygulamasında vıp 5 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde para yatırdım. Ancak yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan cihazıma süresiz ban uygulandı. Konuyla ilgili açıklama talep etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir sebep sunulmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: ...

Weplay uygulamasında, hiçbir kural ihlali yapmamama rağmen sürekli olarak ban yiyorum. Son olarak, 84723834 ID’li hesabımla odada sadece müzik dinlerken 2 haftalık ban aldım. Daha önce de benzer şekilde, birkaç kişinin rapor atmasıyla haksız yere banlandım. Bu durumun tekrarlanmasından dolayı çok ma...

Weplay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu isteniyor fakat uygulama, numaram ile bağlantılı olmadığı için kodu kabul etmiyor. Başka seçenek de sunmuyor l. Yaklaşık son 24 saattir, en az 10 kez farklı yöntemler deneyerek giriş yapma...