Haksız Kalıcı Ban Ve Yanıtsız Destek Weplay Kullanıcısını Mağdur Ediyor

Weplay uygulamasında uzun süredir aktif olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Bugün hiçbir gerekçe bildirilmeden hesabım kalıcı olarak yasaklandı ve hesabıma giriş yapamaz oldum. Şu ana kadar herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Hesabıma uzun süredir ciddi anlamda emek veriyordum. Daha önce hesabım çalınmıştı, uğraşarak hesabımı geri alabildim ve sadece iki gün sonra bu kez kalıcı ban sorunu ile karşılaştım. Weplay’i severek ve sürekli oynayan bir oyuncuyum, bugüne kadar hiç böyle bir problem yaşamadım, bu yüzden kendimi gerçekten haksız yere cezalandırılmış hissediyorum.

Uygulama içi destek üzerinden hesabımın neden banlandığını ve yasağın kaldırılmasını talep ederek destek kaydı açtım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Gerek ban sebebiyle ilgili bilgilendirilmemem gerekse destek taleplerime yanıt verilmemesi beni daha da mağdur etti.

İnceleme yapılabilmesi için kullanıcı bilgilerimi paylaşmak istiyorum. Kullanıcı ıd: 5369**41, kullanıcı ismim: hakandemir. Hesabımın tüm geçmişiyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini, haksız bir yasaklama söz konusuysa kalıcı yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar açılmasını rica ediyorum. Değerli Weplay yetkililerinin emeklerimi ve yaşadığım süreci dikkate alarak en kısa sürede tarafıma net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.