Haksız Cihaz Banı Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

31 Ağustos 2025 tarihinde weplay hesabım (ıd: 97554031) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı aldı. Kullandığım cihaz: Redmi Note 10 Pro. Ban öncesinde yalnızca 1 haftalık bir ban uygulanmıştı, fakat bunun nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihaz banı aldıktan sonra uygulama içi geri bildirim yoluyla destek talebinde bulundum ancak 4 gündür herhangi bir yanıt alamadım.

Hesabımda herhangi bir maddi kaybım veya satın alınmış içerik bulunmamakla birlikte, hesabımın ve cihazımın tekrar incelenmesini ve haksız yere uygulanan cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum.