Haksız Cihaz Banı Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

31 Ağustos 2025 tarihinde weplay hesabım (ıd: 97554031) hiçbir kural ihlali yapmadığım halde cihaz banı aldı. Kullandığım cihaz: Redmi Note 10 Pro. Ban öncesinde yalnızca 1 haftalık bir ban uygulanmıştı, fakat bunun nedeniyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Cihaz banı aldıktan sonra uygulama içi geri bildirim yoluyla destek talebinde bulundum ancak 4 gündür herhangi bir yanıt alamadım.
Hesabımda herhangi bir maddi kaybım veya satın alınmış içerik bulunmamakla birlikte, hesabımın ve cihazımın tekrar incelenmesini ve haksız yere uygulanan cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum.














Herhangi bir çözüm elde edebildiniz mi Muhammed Bey? Haksız yere kalıcı ban yedim ben de