to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Weplay üzerinden cihaz banı almış durumdayım ve bu nedenle oyuna ya da hesabıma giriş yapamıyorum. Bu süreçte destek ya da canlı destek kanallarına ulaşmayı da başaramadım. Cihaz banının kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse cihaz ve hesap bilgilerimin tekrar incelenmesini,...
Weplay uygulamasında 83777337 ID’li hesabım, 26 Nisan günü saat 19.00–20.00 arasında sohbet odasındayken bir anda oturum kapatılarak kalıcı cihaz banı aldı. Hesabım bugüne kadar hiçbir şekilde ban veya ceza almamışken, çevremdeki kullanıcılar sadece geçici ban yerken benim hesabıma doğrudan kalıcı c...
Weplay 99833742 numaralı hesabıma toplamda 102377 birim olacak şekilde yükleme yaptım. Yüklemelerden biri 50.000, diğerleri ise 10.000 ve 3.000 şeklinde parça parça gerçekleşti. Buna rağmen oyundaki dönme dolabı özelliği hesabımda açılmadı ve hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Herhangi bir canlı dest...
Weplay hesabımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 23 Aralık Salı günü canlı desteğe başvurdum. Telefona format attığım için hesabıma bağlı olan mail adresini unuttum ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Canlı desteğe ıd numaram olan 5543***28’i iletip, bu ıd numarasına kayıtlı mail adresimi öğrenmek...
25512369 numaralı hesabımın neden banlandığını bilmiyorum. Küfür veya argo kelimeler kullanmadım o kadar emek verdim. Neden böyle olduğunu anlamıyorum. Canlı desteğe uygulama üzerinden yazdım fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Sonuna kadar şikayet edeceğim ve gereğinin yap...
29678678 numaralı hesabımın neden banlandığını bilmiyorum. Küfür veya argo kelimeler kullanmadım ancak hesabım iki gün arayla bağlanıyor. Hesaba jeton yükledim, o kadar emek verdim. Neden böyle olduğunu anlamıyorum. Canlı desteğe uygulama üzerinden yazdım fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Böyle bir i...
Weplay oyununu bırakıyorum, yaptırdığımız ücretlerin hepsinin iadesini talep ediyorum. Gerçekten çok can sıkıcı olmaya başladı. Bu platformun canlı destek hattı sadece bot gibi otomatik cevaplar veriyor. Oyun içerisinde platform ayrımcılık yapıyor, bu nasıl bir terbiyesizlik!
Canlı desteğe bağlanmak istiyorum çünkü saçma bir şekilde sürekli 168 saatlik ban yiyorum, hiçbir şey yapmadığım halde. Lütfen yardım edin. Hesap açıldıktan 4 veya 6 saat içerisinde kesin ban yiyor, oynamasam da. Yani, bağda kalmış olabilir. Yardım ederseniz çok sevinirim.
Ve Play uygulamasına altın jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim ancak hesabıma yansımadı ve muhatap bulamıyorum. Yüklemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu sorunu birden fazla kez yaşıyorum. Canlı destek hizmetinin olduğu belirtiliyor fakat ulaşamıyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmes...
Weplay uygulamasında canlı destek hiç yardımcı olmuyor. Yanlışlıkla oyundaki coin harcaması olduğunda geri yüklenmiyor. Mağduriyetimizi söylesek, 'kontrol yapıyoruz' diye oyalayıp sohbeti bitirmek istiyorlar. Kullanıcı olarak bu durumdan biraz rahatsız oluyoruz.
80133132 ve Play ID'li hesabıma, kendi internet sitesinden bank transfer ile altın yüklemek için verilen IBAN'a para gönderdim ve param çekildi ama gönderim başarısız dedi. Oyuna geldiğinde altın yüklenmedi. 31 Ağustos'tan beri canlı desteğe bağlandım, hiçbir şekilde ne param geri geldi ne de altını...
Ve Play uygulamasına altın jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim ancak hesabıma yansımadı ve muhatap bulamıyorum. Yüklemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu sorunu birden fazla kez yaşıyorum. Canlı destek hizmetinin olduğu belirtiliyor fakat ulaşamıyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmes...
Ve Play uygulamasına altın jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim ancak hesabıma yansımadı ve muhatap bulamıyorum. Yüklemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Bu sorunu birden fazla kez yaşıyorum. Canlı destek hizmetinin olduğu belirtiliyor fakat ulaşamıyorum. Sorunun hızlı bir şekilde çözülmes...
26081533 ıd numaram, hesabım ve cihazım haksız yere ve sebepsizce banlandı. Hayatımda böyle haksız yere ban yapan bir uygulama görmedim. Canlı destek hizmeti bulunmuyor, bu uygulamadan daha iyileri olduğuna eminim. Böyle haksız yere ban yapan bir uygulama olamaz.