İç Ve Dış Temizlikte Eksik Oto Yıkama Ve Ücret İadesi Talebi

7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel AVM’de bulunan Wemax Oto Yıkama’da Peugeot 3008 aracım için iç‑dış yıkama hizmeti aldım ve bu işlem için kartla 900 TL ödeme yaptım. Ancak eve geldiğimde aracı detaylı incelediğimde, aracın iç kısmının hiç silinmediğini, koltuklar, torpido ve kapı içlerinin olduğu gibi bırakıldığını fark ettim. Dış kısımda ise sadece kabaca yıkanmış, kurulanması tam yapılmadığı için silecek izleri ve su lekeleri kalmıştı.

Aceleyle aracı teslim almak zorunda olduğum için orada kontrol edemedim; bu nedenle işletme ile o an herhangi bir şikayetimi iletemedim. Ödediğim ücrete karşılık verilen hizmetin bu kadar özensiz ve eksik olmasından dolayı mağdur oldum.

Ödediğim bedelin karşılığını alabileceğim şekilde, aracımın iç ve dışının söz verildiği gibi düzgün, detaylı ve titiz bir şekilde yeniden yıkanıp temizlenmesini veya uygun görülecek bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.