Well Sleep Hüsranı!
2025 Mayıs ayında Balıkesir Altınoluk Well Sleep mağazasından 160×200 Diamond Set model bir yatak satın aldım. Eşyalarımı önceden almıştım, ancak taşınmam yaklaşık üç ay sonra gerçekleşti. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra beklediğimden çok daha sert olduğunu fark ettim ve bu nedenle rahat bir uyku uyuyamıyorum.
Satın alma sürecinde yatağın sertlik derecesiyle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı. Durumu mağazaya ilettiğimde değişim yapılamayacağı belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Well Sleep firmasına mail yoluyla da ulaştım, fakat henüz bir yanıt alamadım.
Yatağı kredi kartı ile yedi taksit şeklinde satın aldım ve kurulum da gerçekleştirildi. Sipariş/fatura numaram: nma2025000000205.
Kısa süreli kullanımda dahi ciddi rahatsızlık yaratan bu ürün için müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm talep ediyorum.





