to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Düğme Sorunu
24 Aralık 2024 09:521.513
Saatin içte kalan, yani elime değil koluma gelen ayar düğmelerinden biri düşmüş ve firma, bu garantiye girmez diyerek benden 1850 lira talep etmekte. Kullanıcı hatası olması imkansız bir sorun için böyle bir rakam istemek, ne derece kaliteli bir firma olduğunu gösteriyor.
24 Aralık 2024 13:43 (Şikayetten 3 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatlere ait garanti belgelerinde kullanım hataları bölümü 9. Madde de; kullanımdan dolayı darbe alan, deforme olan, çizilen, zarar gören, kırılan, kopan, kasa, kordon / kayış, cam, tepe vs. Parçalar garanti dışıdır’ bilgisi yer almaktadır. Saat teknik serviste incelenmiş olup; ürünün kullanıma bağlı deforme olduğu tespit edilmiştir. Bu nedenle ücretli parça değişimi yapılabileceği iletilmiştir. Saygılarımızla
