Wefood Granolada Çıkan Taş Dişime Ağrı Verdi Ve Tazminat Talep Ediyorum

Wefood marka glutensiz granola kuru incir ve Cevizli 250 gramlık ürünü Ceviz Mahallesi Kartal İstanbul’daki Şok market ’ten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 12.03.27 olarak yer alıyor. Paketi bugün açıp ürünü tüketirken ağzıma sert bir cisim geldi ve içinden taş çıktı.

Taşı ısırdığım anda dişim kırıldı sandım, çok şiddetli bir ağrı oluştu ve şu an dişçiye gitmeyi düşünüyorum. Paket kapalı ve sağlamdı, ürünü normal şekilde tüketirken böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı tehlikeye attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Firma yetkililerinden öncelikle yaşanan bu olay için açık bir özür, taş çıkan ürünün yenisiyle değişimi, ödediğim ücretin iadesi ve olay nedeniyle oluşabilecek diş hekimi masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Gerekirse ürün ve içinden çıkan taşın incelenmesi için tarafınıza iletilmesine de hazırım.