Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Hemen’den Wefood Cipsinde Yabancı Madde: Sağlık Riski

91
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Firmadan tarafıma ulaşılarak gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim.”

Migros Hemen üzerinden Wefood markasına ait Patlak yer fıstıklı ballı cipsi 28.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü açtığımda içinden siyah ve büyük bir yabancı madde çıktığını gördüm. Fark etmesek ailece tüketebilirdik ve bu durum sağlık açısından ciddi risk oluşturabilecek bir sorun.

Sağlıklı bir atıştırmalık beklentisiyle aldığım ürünün bu şekilde sağlıksız ve güvensiz bir deneyime dönüşmesi hem Wefood markasına hem de Migros’a olan güvenimi zedeledi. Gıda güvenliği konusunda çok daha özenli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün ve içinden çıkan yabancı maddenin detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyim için özür bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Eylül 17:42

Migros Hemen üzerinden Wefood markasının “Patlak” isimli fıstık ve ballı atıştırmalığını 28.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü tüketirken paketin içinden siyah renkli yabancı bir cisim çıktı. Sağlıklı atıştırmalık olduğunu düşünerek aldığımız bir ürünün içinden böyle bir cisim çıkması hem bizi şaşırttı hem de hijyen ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Bu ürünler paketlenmeden önce herhangi bir kalite kontrol sürecinden geçirilip geçirilmediğini merak ediyorum. Gıda ürününde bu şekilde bir yabancı cisme rastlamak, üretim ve paketleme süreçlerinin yeterince denetlenmediğini düşündürüyor.

Wefood ve Migros’un konuyu ciddiyetle ele alarak ürünü incelemesini, nasıl bir üretim/paketleme hatası sonucu böyle bir şeyin yaşandığı ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapmasını, özürlerini iletmelerini ve ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için süreçler konusunda da gerekli adımların atılmasını rica ederim.

Mustafa
29 Eylül 12:07

Firmadan tarafıma ulaşılarak gerekli açıklama yapıldı. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İçerisinden Yabancı Madde Çıkması ve İletişim Problemi

14 Ekim 2025 11:301.441

Wefood markasına ait karabuğday patlağı ürününü tüketirken, ürünün içerisinden demir parçası çıktı. Ürünü yerken bu duru...

Çözüldü

Wefood Krakerinde Plastik Yabancı Madde Tespiti

957

"Marka tarafından sağlanan ilgi alakadan memnun oldum sorunu bulmak için çalışıyorlar ürünü istediler inceleyecekler bizler için daha sağlıklı şekilde çalışacaklarına samimiyetlerinden dolayı inanıyorum tekrar hepimizin aynı şeyleri yaşamamasını umut ediyorum sağlıkla."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood İçi Boş Ürün

Wefood İçi BoşÜrün

Profil fotoğrafı
Sinem
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru