Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu




Wefood markasına ait “Glutensiz Kraker Zeytin & Kekikli” ürününü büyük bir marketten satın aldım. Ürünü oğlum tüketirken krakerin içinden plastiğe benzeyen sert bir parça çıktı. Parça oldukça sert olduğu için oğlum yerken ağzında fark edip son anda çıkarabildi, bu sayede herhangi bir sağlık sorunu ya da yutma durumu yaşanmadı.
Ürünün ambalajında son tüketim tarihi tett 20/04/2027-09 ve parti numarası pno: w26003008.03 olarak yazıyor. Çocuğuma güvenerek yedirdiğim, üstelik glutensiz ve özenli üretim vurgusu yapan bir markanın ürününden böyle bir yabancı madde çıkması hijyen ve üretim süreciyle ilgili ciddi endişe oluşturmaktadır.
Wefood’un bu partiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim ve paketleme aşamalarını gözden geçirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Aynı gün içerisinde hızlıca dönüş aldım, örneği incelemek için istediler, ilgilerine çok memnun oldum.




















