Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu

Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu
Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu
Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu
Wefood Glutensiz Krakerde Sert Plastik Parça Bulundu
+1
82
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Aynı gün içerisinde hızlıca dönüş aldım, örneği incelemek için istediler, ilgilerine çok memnun oldum.

Wefood markasına ait “Glutensiz Kraker Zeytin & Kekikli” ürününü büyük bir marketten satın aldım. Ürünü oğlum tüketirken krakerin içinden plastiğe benzeyen sert bir parça çıktı. Parça oldukça sert olduğu için oğlum yerken ağzında fark edip son anda çıkarabildi, bu sayede herhangi bir sağlık sorunu ya da yutma durumu yaşanmadı.

Ürünün ambalajında son tüketim tarihi tett 20/04/2027-09 ve parti numarası pno: w26003008.03 olarak yazıyor. Çocuğuma güvenerek yedirdiğim, üstelik glutensiz ve özenli üretim vurgusu yapan bir markanın ürününden böyle bir yabancı madde çıkması hijyen ve üretim süreciyle ilgili ciddi endişe oluşturmaktadır.

Wefood’un bu partiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, üretim ve paketleme aşamalarını gözden geçirmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.

19 Ağustos 14:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Betül
20 Ağustos 11:38

Aynı gün içerisinde hızlıca dönüş aldım, örneği incelemek için istediler, ilgilerine çok memnun oldum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Wefood Krakerinde Plastik Yabancı Madde Tespiti

957

"Marka tarafından sağlanan ilgi alakadan memnun oldum sorunu bulmak için çalışıyorlar ürünü istediler inceleyecekler bizler için daha sağlıklı şekilde çalışacaklarına samimiyetlerinden dolayı inanıyorum tekrar hepimizin aynı şeyleri yaşamamasını umut ediyorum sağlıkla."

Çözüldü

Wefood Krakerinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor

959

Wefood marka pancarlı glutensiz krakerinizi yaklaşık 15 gün önce Onur Marke...

Wefood Krakerinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor
Wefood Krakerinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor
Wefood Krakerinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor
Wefood Krakerinde İplik Parçası Bulunması Gıda Güvenliğini Sarsıyor
+1
Çözüldü

İçinde Böcek Bulunan Wefood Glutensiz Pirinç Patlağı

237

"Nazik yaklaşımınız, hızlı geri dönüşünüz ve sorunumla yakından ilgilenmeniz için çok teşekkür ederim. Ayrıca göndereceğiniz ürün jestiniz beni ayrıca mutlu etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve çözüm odaklı yaklaşımınız için emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

İçinde Böcek Bulunan Wefood Glutensiz Pirinç Patlağı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood İçi Boş Ürün

Wefood İçi BoşÜrün

Profil fotoğrafı
Sinem
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
TrustBuy Skoru