to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Pipetli Suluk Kapağı Tek Düşüşte Kırıldı Yedek Parça Bulunamıyor
Wee Baby marka pipetli suluk satın aldım, ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı ve ertesi gün kullanmaya başladım. Mama sandalyesinden sadece bir kez düşmesiyle kapağın olduğu kısım kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar küçük bir darbede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca ürüne uygun yedek kapak/uç bulamıyorum, bu yüzden suluğu kullanamıyoruz. Ürünün bu kadar hassas olmasını ve yedek parçasına ulaşamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Wee Baby’den, bu suluk için uygun yedek kapak/ucu temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Elif Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Yedek uç temin edildi üstelik yanında müşteri memnuniyeti adına hediye bile gönderilmiş teşekkürler Wee Baby
