Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wee Baby Pipetli Bardakta Sürekli Sızıntı Ve Yedek Parça Bulamama Sorunu

8 Temmuz 12:4124

Diyarbakır Yenişehir’deki Şok market ’ten yaklaşık 2–3 ay önce kızım için Wee Baby marka, 6 ay ve üzeri için olan pembe renkli pipetli bardağı satın aldım. İlk başta sorun yoktu ancak kısa süre sonra ürün her kullanımda akıtmaya başladı. Önce sorunun pipetten kaynaklandığını düşündüğüm için sadece pipeti değiştirerek çözmek istedim.

Bu nedenle yedek pipet veya yedek parça tedarik etmek için araştırma yaptım ancak hiçbir şekilde yedek parça bulamadım. Wee Baby müşteri hizmetlerine de kesinlikle ulaşamadım, bu yüzden yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamıyorum.

Hem üründeki akıtma sorununun giderilmesini hem de bu ürün için uygun yedek pipet/ yedek parça temininde bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bebek ürünlerinde bu tür sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

9 Temmuz 07:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Gülşen Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

9 Temmuz 10:13

Gülsen Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Gülşen
9 Temmuz 11:11

Merhabalar beni aramışsınız fakat müsait olmadığım için cevap veremedim şimdi arıyorum fakat cevap veren yok numaralara dönüş sağlarsanız sevinirim

9 Temmuz 12:37

Gülsen Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Gülşen
9 Temmuz 17:56

Dönüş sağlandı adres bilgim alındı ürünü tedarik edeceklerini söylediler bu konuda çok ilgililer Beklemedeyim herhangi bir gelişme olursa yazacağım buraya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Suyu Akıtan Pipetli Bardak

3 Mayıs 20:0580

"Öncelikle çok teşekkür ederim hemen arayıp sorunu çözüp yenisini gönderdiler ürünlerinin arkasında durdular ve hiçbir sorun problem çıkarmadan çok nazik ve kibar bir şekilde ilgilenip ürünü hemen o gün kargoya verdiler tekrar çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Su Akıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Wee Baby SuAkıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Shahnoza
Wee Baby Pipetli Suluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Wee Baby PipetliSuluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet