Wee Baby Pipetli Bardakta Yedek Pipet Ucu Bulunamıyor

Hepsiburada üzerinden Wee Baby satıcısından Wee Baby 300 ml pipetli bardak (pembe) satın aldım. Ürünü uzun süre kullanabilmek için yedek pipet ucu temin etmek istedim ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde yedek pipet bulamıyorum.
Hem satıcıya hem de Wee Baby tarafına ulaştığımda, bu ürün için yedek pipet tedariki olmadığı söylendi. Çocuk ürünlerinde, özellikle pipetli bardak gibi düzenli kullanılan bir üründe yedek parça sunulmaması hem hijyen hem de kullanım ömrü açısından ciddi bir eksiklik oluşturuyor.
Wee Baby markasından, bu model için uyumlu yedek pipet ucunun acilen tedarik edilmesini veya nereden temin edebileceğime dair açık ve net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünü atmak zorunda kalmadan, güvenle kullanmaya devam etmek istiyorum.
Esra Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Esra Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Merhabalar gerçekten ilgi ve alakanız için teşekkür ederim müşteri memnuniyeti odaklısınız yedek pipet bugün tarafıma ulaştı teşekkür ederim


















