to read complaints and reviews, or file yours.Wee Baby Bardaklardaki Pipet Ve Contalar Koptu, Yedek Parça Yok
Wee Baby Sportif pipetli bardak 350 ml modelinden iki adet aldım. Aldığım sulukların ikisinde de pipetleri koptu, ayrıca kapak altındaki sızdırmaz contalar da yerinden çıkıp koptu. En önemlisi, bu ürün için hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum.
Ürünlerden biri yaklaşık 3 yıl önce, diğeri ise yaklaşık 2 ay önce Ebebek mağazasından alındı. Yeni aldığım üründe de aynı sorunla karşılaşmam, bu ürünün yedek parçası olmadan satılmasının tüketiciyi mağdur ettiğini net şekilde gösteriyor. Wee Baby’nin kendi internet sayfasına mesaj atarak durumu ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem mevcut ürünlerim için pipet ve sızdırmaz conta gibi yedek parçaların temin edilmesini, hem de yedek parçası olmayan bu ürünün bu şekilde satışına devam edilmemesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ertan Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Ertan Bey Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
