Küflü Pipetli Bebek Sulukta Sağlık Riski Ve Yedek Parça Yokluğu


Wee Baby marka 300 ml, 6+ ay pipetli bardağı yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra pipet kısmında küflenme oluştu ve ne yaptıysam bu küfü temizlemeyi başaramadım.
Genel olarak suluktan memnun olsam da, bebeklerin kullandığı bir üründe pipet kısmının bu kadar kısa sürede küflenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik ürün için yedek pipet satışı da yapılmıyor, bu nedenle tüm ürünü kullanamaz hale geldik. Bebek sağlığını doğrudan etkileyebilecek böyle bir sorunla karşılaşınca ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Wee Baby’den bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, küflenen pipet ve suluk için değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını ve yedek parça (pipet) konusunda da kullanıcıların mağdur edilmeyeceği bir uygulama geliştirilmesini talep ediyorum.
Tuğba Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
























