Üretim Hatası: Bardak Askısı Eksik Ve Çözüm Yok
Şok market ’ten bugün Wee Baby 300 ml pipetli bardak satın aldık. Ürünü paketten çıkarınca bardak askısının hiç olmadığını fark ettik. Askının kutunun içinde olabileceğini düşünerek yeniden kontrol ettik ancak ürünün ne üzerinde ne de kutu içeriğinde askı bulunmuyordu. Bu nedenle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyoruz.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde bunun kendileriyle ilgili olmadığı, üretimle alakalı olduğu söylendi ve tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmadı. Biz, satın aldığımız ürünün eksiksiz olması gerektiğini düşünüyoruz.
Eksik olan bardak askısının adresimize gönderilmesini talep ediyoruz. Gerekli incelemenin yapılarak bu üretim hatasının giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederiz.
Amine Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Amine Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Gönderilecek mi şu an
Amine Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Geri dönüş yapıldı eksik parça gönderilecek teşekkür ederim

















