Wee Pipetli Bardakta Eksik İp Askısı, Kullanılamıyor


12.04.2025 tarihinde Wee markasına ait 300 ml pipetli bardak ve bir de biberon aldım. Eve gelip pipetli bardağın kutusunu açtığımda, ürünün askıya takılması için kullanılan ip askısının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürün daha önce hiç açılmamıştı, ambalajını ilk ben açtım, bu yüzden içinden kaybolma ihtimali bulunmuyor.
Alışverişimi Kırşehir Mucur’daki Şok market şubesinden yaptım. Durumu fark ettiğimde markete geri dönmek istediğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüğüm için yetkili kimseye ulaşamadım.
Eksik çıkan bu parça nedeniyle ürünü rahatça kullanamıyorum. Wee markasından, bu ürün için eksik olan ip askısının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Selvet Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Selvet Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Eksik parçayı hızlı bir şekilde gönderdiğiniz için teşekkür ederim.
Teşekkür ederim sorunum çok hızlı çözüme kavuştu


















