Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wee Pipetli Bardakta Eksik İp Askısı, Kullanılamıyor

Wee Pipetli Bardakta Eksik İp Askısı, Kullanılamıyor
Wee Pipetli Bardakta Eksik İp Askısı, Kullanılamıyor
12 Nisan 22:00179
Selvet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim sorunum çok hızlı çözüme kavuştu

12.04.2025 tarihinde Wee markasına ait 300 ml pipetli bardak ve bir de biberon aldım. Eve gelip pipetli bardağın kutusunu açtığımda, ürünün askıya takılması için kullanılan ip askısının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürün daha önce hiç açılmamıştı, ambalajını ilk ben açtım, bu yüzden içinden kaybolma ihtimali bulunmuyor.

Alışverişimi Kırşehir Mucur’daki Şok market şubesinden yaptım. Durumu fark ettiğimde markete geri dönmek istediğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüğüm için yetkili kimseye ulaşamadım.

Eksik çıkan bu parça nedeniyle ürünü rahatça kullanamıyorum. Wee markasından, bu ürün için eksik olan ip askısının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Selvet Bey Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

13 Nisan 10:13

Selvet Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Selvet
20 Nisan 14:08

Eksik parçayı hızlı bir şekilde gönderdiğiniz için teşekkür ederim.

Selvet
20 Nisan 14:09

Teşekkür ederim sorunum çok hızlı çözüme kavuştu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Wee Marka Bardakta Askı Eksik Çıktı

9 Eylül 2025 11:54228

08.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Gaziantep Şehitkamil Gazikent Şok market şubesinden Wee marka 300 ml pipetli bard...

5
Çözüldü

Şok Market’ten Alınan Wee Baby Unicorn Sulukta Askı İpi Eksik

7 Ocak 03:33211

"Ürünlerinin arkasında sonuna kadar duran, her sorunu güzelce açıklayıp çözümleyen müşteri dostu bir marka. Umarım böyle markalar çoğalır. İletişime geçen hanımefendi çok güzel bir şekilde sorunun sebeplerini sebep olabilecek şeyleri açıkladı ve çözümledi. Ayrıca hediyeniz için de teşekkür ederiz 🌼"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wee Baby Su Akıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Wee Baby SuAkıtıyor, Hiç Kullanamadım!

Profil fotoğrafı
Shahnoza
Wee Baby Pipetli Suluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Wee Baby PipetliSuluk Akıtmaz Deniyor Ama Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Wee Baby İçinde Kıl Çıkması

Wee Baby İçindeKıl Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
Wee Baby Tırnak Markası Değiştirilmeli

Wee Baby TırnakMarkası Değiştirilmeli

Profil fotoğrafı
Senem
Wee Baby Suluk İçince Siyah Oluşumlar

Wee Baby Sulukİçince Siyah Oluşumlar

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Wee Baby Emzikte Pislik Birikmesi

Wee Baby EmziktePislik Birikmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet