Silikon Pipet Ucu Kırıldı, Yedek Parça Talebi



Wee Baby desenli pipetli suluk aldım. Ürünü Diyarbakır’daki bir Migros mağazasından temin ettim fakat kısa süre içerisinde silikon pipet ucu yırtıldı ve suluk tamamen kullanılamaz hale geldi. Benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu sonradan görünce, ürünün pipet silikon ucunun oldukça dayanıksız olduğunu düşündüm.
Suluk kısmı sağlam olmasına rağmen sadece küçük bir silikon parça yüzünden ürünü çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu nedenle, suluk için uygun yedek silikon uç temin edilmesini veya bu konuda kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Perçin Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Pipetli bardağımız ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Perçin Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi

Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz























