to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Flanş Nedeniyle Pompa Kullanılamıyor Ve İade Reddi
Wee Baby elektrikli göğüs pompasını Nisan ayında bir eczaneden temin ettik. Ürünü ilk denememde flanş ölçüsünün büyük olduğunu fark ettiğim için pompayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün üzerindeki mevcut flanş ölçüsü 24 mm ve bu ölçü bana büyük geliyor, bu nedenle ürün benim için işlevsiz durumda kaldı.
Ürünü aldığımız eczane iade kabul etmedi, ayrıca Wee Baby markasının kendi satış noktalarında ve çevrim içi kanallarda da daha küçük flanş parçasını bulamadım. Ne ürünü kullanabiliyorum ne de uygun ölçüde yedek parça temin edebiliyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi yapılmasını ya da pompanın sorunsuz kullanımı için bana uygun ölçüde, daha küçük bir flanş parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Rabia Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Rabia Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için tüketici danışma hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Firma tarafından arandım mağduriyetimi gidermek için ellerinde olan numune ürünü denemem için gönderdiler henüz deneme fırsatım olmadı. Gösterdikleri ilgilerinden dolayı teşekkür ederim
İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ediyorum
