Elektrikli Göğüs Pompasının Vakum Gücünün Azalması Ve Ürün İadesi Talebi


Wee Baby tekli elektrikli göğüs pompasını yaklaşık bir ay önce eczaneden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra vakum gücü belirgin şekilde azaldı ve artık neredeyse hiç vakum yapmıyor. Bu nedenle sütüm ciddi şekilde azaldı, 1 saatlik sağımda bile 20 ml’ye yakın bile süt alamıyorum. Son günlerde göğsümü acıtmaya da başladı.
Yoğun bakımda yatan bebeğimle ilgilenmek zorunda olduğum için ne müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım eczaneyle bu konuyu detaylıca görüşecek zamanım olmadı. Ancak bu süreçte işe yaramayan ve aksine beni zorlayan bir ürünle uğraşmak istemiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için teknik inceleme veya uzun prosedürlerle vakit kaybetmek istemiyorum, ürün bedelimin doğrudan iadesini talep ediyorum.
Çağla Hanım Merhaba, Öncelikle, Wee Baby ürünlerimize olan güveniniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Ürünlerimizin hijyen ve kalite standartlarına uygun olmasına büyük özen gösteriyoruz. Ancak belirttiğiniz gibi, bu konuda yaşadığınız sorun bizim için de oldukça önemlidir. Bu durumu titizlikle inceleyeceğimizi ve gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, geri bildiriminiz hakkında detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
Çağla Hanım Merhaba, Geri bildiriminize yönelik alınan aksiyonlar ile ilgili tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için tüketici danışma hattımız ve bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bebeğinizle sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Wee Baby Satış Sonrası İletişim Birimi
















