Web Tapu Üçüncü Randevu İşlemi Gecikiyor Ve Fazla Ücret İsteniyor

İstanbul Esenler Tapu Müdürlüğü için Web Tapu üzerinden 22 Aralık tarihinde, aynı gün ve aynı zaman dilimi için üç adet randevu aldım. Bu üç randevudan ikisinin sırası yaklaşık 10 gün önce geldi ve işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yaptım, ancak üçüncü randevunun sırası uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ gelmedi.

Yaklaşık bir hafta önce tapu müdürlüğüne bizzat gidip durumu sorduğumda, sadece sıramı beklemem gerektiği söylendi. Geçen sene aldığım bu randevuya rağmen iki işlemimi o dönem zamansız olarak ödedim, fakat şu anda beklettiğiniz bu randevu için benden yüzde 100’ün üzerinde bir fark talep ediliyor. Randevuyu geçen sene almış olmama rağmen, sistemdeki gecikme nedeniyle bu kadar yüksek bir fark ödemek zorunda bırakılmam adil ve hakkaniyetli değildir.

Randevuma ait işlemin acilen işleme alınmasını ve randevuyu aldığım dönemde geçerli olan şartlar ve tarifeden yararlanılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin ve bu gecikmeden kaynaklı ek maliyetin tarafıma yansıtılmamasını istiyorum.