Web Tapu Sistem Hatası Nedeniyle İpotek Başvurum Haftalardır Tamamlanamıyor

Web Tapu sistemi üzerinden 11.11.2025 tarihinde ipotek başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak iki haftadan uzun süredir işlemi tamamlayamıyorum. Tüm adımları eksiksiz doldurmama rağmen onay aşamasına geldiğimde sistem sürekli hata veriyor ve başvuru tamamlanmadığı için herhangi bir başvuru numarası ya da ödeme mesajı tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle işlemim haftalardır askıda bekliyor ve banka ile çalıştığım diğer firmalarla sorunlar yaşamaya başladım.

14.11.2025 tarihinde Web Tapu çağrı merkezini aradığımda görüştüğüm kişi sistemde bir sorun olduğunu, ne olduğunu bilmediklerini ve ne zaman düzeleceğine dair de bilgi veremeyeceğini söyledi. Aradan geçen süreye rağmen sistem hatası devam ettiği için ipotek işlemlerimi ilerletemiyorum.

Web Tapu üzerindeki bu teknik sorunun acilen tespit edilerek giderilmesini, ipotek başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.