Hesapların Kendiliğinden Kapanması Ve Destek Kanalı Eksikliği

Yaklaşık iki yıldır Web Drama Turkey sitesini kullanıyorum ancak uzun süredir devam eden ve artık çok rahatsız edici hale gelen bir problem yaşıyorum. Şu ana kadar açtığım hesaplarım yaklaşık beş kez kendiliğinden kapandı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifremi kabul etmiyor.

Yeni hesap açmayı denediğimde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorun belirli bir süreye bağlı olmadan aniden ortaya çıkıyor ve şu anda da yine aynı problemi yaşıyorum. Site yönetimine ya da bir müşteri hizmeti kanalına ulaşmak istesem de, nereden ve nasıl ulaşabileceğimi bilemiyorum.

Web Drama Turkey’den, kapanan tüm hesaplarımın tekrar açılmasını ve bu teknik sorunun kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum. Ayrıca benzer bir durum tekrar yaşandığında iletişime geçebileceğim net ve ulaşılabilir bir destek kanalı sağlanmasını talep ediyorum.