Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Renk Kaş Jeli İçin Fişi Olmadan Erbaa Watsons'ta Değişim Talebi

190
Fadime'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”

Tokat Watsons mağazasından dün bir adet kaş jeli (sabitleyici) satın aldım. Eve geldiğimde ürüne daha detaylı baktığımda, aldığım ürünün renginin istediğim renkten farklı olduğunu fark ettim. Ürünün paketi hiç açılmadı, ambalajı duruyor.

Ne yazık ki fişimi bulamıyorum, bu nedenle henüz mağazaya gidip durumu soramadım. Fişim olmamasına rağmen, ürünün paketi açılmamış ve kullanılmamış olduğu için özellikle Erbaa ilçesindeki Watsons mağazasında renk değişimi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

Tokat Watsons mağazasından yanlış renk aldığım kaş jelinin, fiş olmadan da Erbaa Watsons mağazasında mümkünse değişimini talep ediyorum.

16 Şubat 10:33 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Fadime U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

16 Şubat 11:30

Değerli Müşterimiz Fadime U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Fadime
16 Şubat 13:13

Müşteri hizmeti beni arıyor gidip değiştirin diye mağazaya gidiyorum olmaz diyorlar bu ne tutarsızlık

Fadime
16 Şubat 15:20

Sorunumu hallettim ilgisiz için çok teşekkür ederim

Fadime
16 Şubat 15:21

İlginiz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ürün Ve Çözüm Sunmayan Watsons: Mağaza-Müşteri Hizmetleri Arasında Mağduriyet

17 Aralık 2025 00:21146

15 Aralık’ta Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden “mağazadan gel al” seçeneğiyle Jowe kaş jeli satın aldım. Ürünü ...

Yanlış Ürün Satışı Sonrası Değişim Yapılmaması Mağduriyetim

9 Haziran 2025 01:57152

Watsons mağazasından makyaj malzemesi aldım. Alırken makyaj malzemelerinden anlamadığımı belirttim ve bir video izlettim...

Watsons Mağazasında Yanlış Ürün Ve Eksik Tester Sorunu

26 Kasım 2024 10:49419

Watsons Sultanbeyli mağazasından Golden Rose markalı makyaj bazı aldım. Daha önce kullandığım ürünün ambalajını attığım ...

Çözüldü

Aldığım Kaş Şekillendirici Donmuş Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

15 Eylül 2025 13:35340

Geçen hafta Gazimuhtar şubesinden Jowe marka kaş şekillendirici satın aldım...

Aldığım Kaş Şekillendirici Donmuş Çıktı, İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Çözüldü

Watsons Çalışanının Önerdiği Renk Bana Uymadı

25 Şubat 2024 20:38145

"Marka çok kısa bir süre içerisinde dönüş sağladı ve olumlu bir şekilde sonuçlandı. Eski ürünü verdim yerine onun fiyatında başka ürünler aldım. Mağaza çalışanları bile şaşırdı kutu ve fiş olmadan değiştiremeyiz dediler ama sorguladıklarında değiştirebileceklerini gördüler ve ürünü aldılar bende yerine başka şeyler aldım çok memnunum iyi ki Watsons. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Watsons Kasıtlı Yanlış Ürün Yolladı!

Watsons KasıtlıYanlış Ürün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esat
Watsons Boş Yüz Maskesi

Watsons Boş YüzMaskesi

Profil fotoğrafı
Nursen
Watsons Mov Marka Bozuk Spreyler

Watsons Mov MarkaBozuk Spreyler

Profil fotoğrafı
Melek
Watsons Yardımcı Olmayan Müşteri Hizmetleri

Watsons YardımcıOlmayan Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Selen

Watsons Kategorileri