Watsons Siparişinde Eksik Ürün: Maybelline Lifter Gel Gönderilmedi Ve Yanıt Yok
11 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 0390795388. Siparişimde yer alan “Maybelline Lifter Gel” adlı gloss ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi, kargodan çıkan kolide diğer tüm ürünler vardı ancak bu ürün yoktu.
Durumu Watsons müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve bana yalnızca talebimin iletildiğine dair bir SMS geldi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünün gönderimi de sağlanmadı. Ürünün eksik geldiğini kabul etmiyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Eksik gönderilen “Maybelline Lifter Gel” ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu yaşanan aksaklığın incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sena Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sena Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana herhangi bir dönüş olmadı.
Hiçbir dönüş almıyorum bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum




