to read complaints and reviews, or file yours. 
Waterboox ev tipi su arıtma cihazımızın filtre değişimi için 07.01.2026 tarihinde servis geldi. Filtreler değiştirildikten sonra özellikle kontrollerin yapılmasını istedim, herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak servis gittikten sonra bir bardak su dahi dolmadan su kesiliyor, cihaz su vermiyor ve arıtma cihazımızı kullanamıyoruz.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, 2 gündür mağdur olduğumu ve sorunun bugün içinde çözülmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen gün içinde servis ağlarının olmadığı, ancak 3–4 gün sonrasına servis kaydı açılabileceği söylendi. Hem yeni filtre değişimi yapılmış olması hem de temel bir ihtiyacımız olan suya erişemememize rağmen bu kadar geç tarih verilmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede, bekletilmeden acil şekilde servis gönderilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Waterbox marka arıtma cihazımı alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın geri dönüş suyu kesilmiyor ve sürekli atık su akıtıyor. Bu durumun farkına, yaklaşık 4 gün önce su faturamda belirgin bir artış hissettiğimde vardım. Mecburen atık suyu kesmek için vanayı kapat...
Ocak ayından Kıllanmış olduğun Su arıtma cihazı Waterbox 6lt kapasiteli olmasına rağmen, 1 sürahi doldurmadan su bitiyor. Servis çağırdım ve Zamanı gelmemiş olmasına rağmen filtrelerin değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettik ve değiştirdik. Ama aradan 4 Ay geçti, Şuan aynı durumla tekrar karşı...
Water Aqua su arıtma cihazımın filtre değişimi için 02.06.2025 tarihinde başvuru yaptım ve aradan 4 ay geçmesine rağmen hala servis gelmedi. Bu süreçte en az 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ya uzak mesafe bahanesiyle ya da ekip sıkıntısı gerekçesiyle net bir tarih verilmeden oyalan...
Waterbox marka arıtma cihazını on senedir tüm ailem, akrabalarım, iş yerim ve evimde kullanıyorum. Filtrelerini de servisin düzenli olarak değiştirmesini sağlıyorum. On gün önce evdeki arıtma cihazım için filtre siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Özellikle ev adresime göndermelerini birkaç kez tek...
Yorumlar