Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Termostat Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Yaşadık
Oktay
05 Aralık 2025 14:36
751"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hicri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Warmhause Kombi Eşleştirme Sorunu Ve İhmal Edilen Müşteri Desteği
Hicri
16 Şubat 22:21
614Hicri'nin Teşekkür Mesajı
“Warmhaus ekibine sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülmesi için teşekkür ederim. Destekleri için minnettarım.”
Warmhause marka kombimi Manisa Soma’da Aksa Doğalgaz üzerinden temin ettim. Kombimi telefondaki uygulama ile eşleştirmede sorun yaşıyorum. Daha önce bunun server bakım çalışmasından kaynaklandığı söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, serverın düzeldiği belirtilmesine karşın telefondan kombiye bağlantı sorunum devam ediyor.
Yaklaşık 3–4 aydır bu problem sürüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arayıp servis desteği talep ettim. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, aylardır ne bir yetkili ne de teknik servis benimle iletişime geçmedi, herhangi bir kayıt veya başvuru numarası da paylaşılmadı.
Telefonla eşleşme sorunumun artık daha fazla gecikmeden incelenmesini, gerekiyorsa yerinde servisle ya da uzaktan bağlantı yoluyla sorunun tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
17 Şubat 09:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
Hicri
24 Şubat 10:35
Benzer Şikayetler
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Warmhouse Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği
Taner
17 Şubat 2025 17:27
1.63216.01.2025 tarihinde Warmhouse müşteri hizmetlerini arayarak kombimde yaşadığım arıza için kayıt oluşturdum. Bana, servisin mesaj yoluyla geri dönüş y...
1 Destek
Kombi Servisinde Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Melisa
13 Mayıs 2025 11:04
3.469Manisa ili Turgutlu ilçesinde oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp hızl...
Uzun Süreli Servis Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Ayşenur
15 Aralık 2025 14:53
1.117Warmhaus markalı Premix sistem yoğuşmalı kombim yaklaşık 3 hafta önce E06 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine hemen telefon numaram üzerinden servis kaydı oluşturdum; ancak aradan geçen 3 haftaya rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetl...
Warmhaus Kombi Açılışı İçin Servis Randevusu Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Betül
03 Haziran 2025 18:32
3.280Uşakta oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere hızlandırma talebi o...
Warmhaus 
Minerwa 25
Detaylı İncele
Yorumlar