to read complaints and reviews, or file yours.Warmhaus Partner Plus Tam Altın Hakedişlerinin Ödenmemesi
2024 yılında Warmhaus Partner Plus kampanyası kapsamında yaptığımız alımlar sonucunda kazandığımız parapuanlarla 2024 Aralık ayında üç adet tam altın siparişi verdik. Ancak üzerinden yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına rağmen bu tam altın hak edişimiz tarafımıza hâlâ ödenmedi ve sürecin hiçbir şekilde tamamlanmadığını görüyoruz.
Bu süreçte bölge sorumlusu ile defalarca iletişime geçtik, her seferinde “halledeceğiz” denilerek oyalanmamıza rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Son aşamada ise artık bunun kendilerini aştığı söylendi ve muhatap bulamaz hale geldik. Firmanın da batmış olabileceği yönünde duyumlar alıyoruz, bu nedenle hak edişimizin akıbeti konusunda ciddi endişe yaşıyoruz.
Warmhaus Partner Plus kapsamında kazandığımız üç adet tam altın hak edişimizin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafımıza ödenmesini, bu konuda net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Warmhaus ile yaptığımız çalışmalar sonucunda kazandığımız para puanlardan doğan hak ediş karşılığında 3 adet tam altın ödememiz bulunmaktadır. 2024 yılı sonu itibarıyla bu ödemenin yapılmasını beklemeye başladık ve neredeyse 2 yıla yaklaşan bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca defalarca iletişime geçmemize rağmen somut bir sonuç alamadık. En son temmuz ayı sonunda tarafımıza ödemenin çözüleceği, yani yapılacağı bilgisi verildi; ancak bu tarihten sonra kendilerine ulaşamaz olduk ve şu anda sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.
Hakedişimiz olan 3 adet tam altın karşılığı ödemenin, daha fazla gecikmeden tarafıma eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
Warmhaus Partner Plus kampanyası kapsamında kazandığım üç adet tam altın hak edişim iki yıldır ödenmedi. Bölge sorumlusu ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde 'halledeceğiz' denildi ancak somut bir adım atılmadı. Son aşamada ise sorumlulara ulaşamıyor ve firmanın batmış olabileceği yönünde duyumlar aldım. Ücret iadesi talep ediyorum.
İlgili firma iletişime geçti temmuz ayı sonunda sorunun çözüleceğini iletti
Warmhaus firması temmuz ayı sonunda çözeceğini söylemesine rağmen sorunu çözmedi ve aramamıza rağmen ulaşamadık
Firma yetkilisi ödemenin temmuz sonu yapılacağını iletmişlerdi şikayetin silinmesini talep ettiler o şekilde yazmıştık temmuz sonu ağustos oldu ağustosta Eylül olur Eylül ekim olur öyle devam eder tıpkı 2 yıldır yaptığınız gibi Firma buradan şikayet yazıp yazıp durmasın diyede mesaj atıyor
