Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Warm Haus Kombi Problemi

Meryem
20 Şubat 2024 00:26
6.654

ECA 24 model kombi satın aldık. Geçen sene garantisi devam ediyordu. İki ay önce E41 arızası vermeye başladı. Günde 10-15 kez servisi aradık, sağ olsunlar bebek var diye aynı gün geldiler ve sorunu giderdiler. Ancak 20 gün sonra tekrar aynı arızayı verdi. Servis geldiğinde anakartı değiştirmemiz gerektiğini söylediler. Anakart değişiminden sonra sorunlar başladı. Altı petekten üçü ısınıyor, üçü ısınmıyor. Evde çocuklar olduğu için ısıyı 50 derecede tutuyorum, fakat iki dakikada bir kombi 60-70 dereceye çıkıyor ve 30 saniye içinde 30 dereceye kadar düşüyor. Isınmayan petekler bazen ısınıyor, bazen buz gibi oluyor. Durumu anlayamadım. Servisi çağırdık, geldiler ve kombinin çalıştığını, tesisatta problem olduğunu söylediler. Ancak anakart değişene kadar çok iyi ısınan petekler, anakart değiştikten sonra ısınmamaya başladı. Bir tesisatçı çağırdım, geldiler ve peteklerin havasını aldılar, tesisatta bir problem olmadığını söylediler. Evde bir bebek ve üç çocuğum var, sorunuma bir çözüm bulamadım. Bu markanın kronik bir sorunu olmalı. Lütfen işinden anlayan birilerini çözüm için yönlendirin, gerekirse eski kartı takın. Şu anki durumdan daha kötü olamaz.

profile profile
2 Destek ,
1 Yorum
20 Şubat 2024 08:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sermet

Kartınızı elektronik Kart tamiri yapan yere götürüp yaptırsaydınız daha kolay olurdu Takılan kart sıfır değildir Banada geldiler hiçbir test kontrol işlemi yapmadan kart dediler değişim yaptırmadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Sürekli Anakart Sorunu Ve Yüksek Ücretler

03 Nisan 16:24
2.611
Benzer Şikayet Yaz