Mobil Uygulama Arızası Nedeniyle Kombiyi Uzaktan Kontrol Edemiyorum

Warmhaus markasına ait Recowa kombimi mobil uygulama üzerinden kontrol ediyordum ancak 04.12.2025 tarihinden beri mobil uygulama çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapamıyor, kombiyi uzaktan kontrol edemiyor ve temel fonksiyonlardan hiçbirini kullanamıyorum. Bu durum özellikle evde olmadığım zamanlarda ısı ayarlarını yapamamama neden olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Warmhaus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ne zaman düzeleceği konusunda net bir cevap veremediler ve sadece ekiplerin çalıştığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Mobil uygulamanın acilen düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini veya mümkünse ürünümün misli ile iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi






















