Ana Sayfa
Warmhaus
Recowa
Garanti Kapsamındaki Kombime Günlerdir Servis Yönlendirilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

ID:34493089

Garanti Kapsamındaki Kombime Günlerdir Servis Yönlendirilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

00:00

Recep

Warmhaus

09 Aralık 2025 01:34

1.349

Warmhaus Recowa Ewa yoğuşmalı kombimi 1 haftadan beri kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sistemlerinde “bağ sorunu” olduğunu, bu nedenle servis kaydı bile oluşturamadıklarını söylüyorlar. Bu yüzden günlerdir evde kombi kullanamadan bekliyorum.

Ürünüm 2029 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen Aydın Efeler’deki adresime hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, sadece bağ sorunu gerekçe gösterilerek oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen her seferinde aynı cevabı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Garantisi devam eden kombim için Aydın Efeler’deki adresime acil olarak servis yönlendirilmesini, ürünün detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekiyorsa değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Destekleyenler

Erol

1 Destek

Warmhaus

09 Aralık 2025 08:08 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Warmhaus Recowa Wi-Fi Termostat Bağlantı Sorunu Nedeniyle Cihazı Kullanamıyoruz

Esra

Warmhaus

24 Eylül 2025 16:23

2.055

Warmhaus Recowa Wi-Fi Termostat’ı yaklaşık 10 gündür telefondan internete bağlayamıyoruz. Hiçbir müdahalede bulunmamamıza rağmen, bir anda bağlantı sorunu ortaya çıktı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememize rağmen, program başa dönmek yerine yine “internet bağlantısı yok” hatası veriyor. Geçen yıl ...

warmhaus-recowa-wi-fi-termostat-baglanti-sorunu-nedeniyle-cihazi-kullanamiyoruz-1.jpg

Kadir sonuçtan memnun değil

Mobil Uygulama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Kadir

Warmhaus

06 Aralık 2025 23:32

637

Mobil Uygulama Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

1 Destek

İsa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Warmhaus Recowa Oda Termostatı Bağlantı Sorunu

İsa

Warmhaus

27 Kasım 2023 14:06

1.712

"Süreç biraz uzun sürede sorunum çözüldü teşekkürler ilgilenen yetkililere"

Recowa Termostat Uygulaması Bağlantı Sorunu Nedeniyle Kombiye Uzaktan Erişim Sağlanamıyor

Makbule

Warmhaus

08 Aralık 2025 18:32

787

Yaklaşık bir yıldır Warmhaus kombimle birlikte Recowa marka termostat ve Recowa termostat uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür uygulama düzgün çalışmıyor. Uygulamaya girdiğimde sürekli “İnternete bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum, oysa telefonumda internet bağlantım aktif olması...

1 Destek

Warmhaus Servislerinin Yetersizliği Ve Recowa Uygulama Sorunları

Engin

Warmhaus

14 Şubat 2025 15:24

12.377

Recowa Wi-Fi'li oda termostatı telefon uygulaması çalışmıyor, sürekli bağlantı hatası veriyor. Warmhaus firmasıyla defalarca görüştüm, genel sorun vardı düzeltildi diyorlar (10.02.2025) tarihinde. Fakat düzelme yok uygulama açılmıyor. Bugün yine aradılar problemin devam ettiğini söyledim, servis yön...