Anakart Temini Gecikti, Sıcak Su Sorunu Çözülmüyor
Warmhaus Priwa 24 model kombimin anakartı arızalandı ve Ankara Polatlı yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, ana kart değişimi için 7 bin tl ücret talep etti ve yeni anakartın bir hafta içinde temin edilip değiştirileceği bilgisini verdi. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen ana kart hâlâ temin edilmedi ve değişim yapılmadı.
Bu süreçte her gün servisi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak ilgili yerlere yazıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Müşteri hizmetleri de problemi çözemiyor. Kombim çalışmadığı için evde sıcak suyumuz yok ve duş alamıyoruz, mağduriyetimiz devam ediyor.
Anakartın bir an önce temin edilip değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi















