Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılamayan Uygulama İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

profile
Dursun
17 Aralık 2025 17:55
521

Google Play üzerinden indirdiğim “Weslog / Westor WhatsApp Takibi” isimli uygulamadan hiçbir şekilde verim alamadım. Uygulama, WhatsApp’a ulaşmıyor; yani vaat ettiği takibi sağlamıyor ve düzgün çalışmıyor.

Bu uygulama için hattıma 299 TL tutarında bir ücret fatura olarak yansıtıldı. Buna rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamayı artık kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin/üyeliğimin tamamen iptal edilmesini istiyorum.

Hem uygulamanın iptal edilmesini hem de faturama yansıtılan 299 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kullanilamayan-uygulama-icin-haksiz-ucretlendirme-ve-iade-talebi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2025 17:43

Weslog üzerinden WhatsApp takip hizmetini bugün satın aldım ve kurulumunu yaptım. 299 TL tutarındaki ücretim telefon faturama yansıtıldı, ancak hizmet hiçbir şekilde çalışmıyor. Takip etmek istediğim WhatsApp hesabına erişim sağlanmıyor ve sistem üzerinden herhangi bir veri göremiyorum.

Kayıt olurken [email protected] adresimi kullandım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek birimiyle iletişime geçtim, talebimin firmaya iletildiği söylenerek yalnızca bekletiliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor.

Ödediğim ücretin karşılığında hizmetin eksiksiz ve derhal çalışmasını veya hizmet sağlanamıyorsa ödediğim 299 TL tutarın iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülker sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan WhatsApp Takip Hizmeti Çalışmadı, Ücret İadesi Talebi

profile
Ülker
31 Ekim 2025 19:49
2.041

Ödeme Yapıldı, Hizmet Kullanılamıyor Ve Destek Yok

profile
Barış
14 Ağustos 2025 14:54
2.003

Satın Aldığım Weslog Uygulaması Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

profile
Zeynep
10 Aralık 2025 08:22
564
satin-aldigim-weslog-uygulamasi-calismiyor-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Satın Aldığım Uygulama Çalışmıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Gülfidan
14 Eylül 2025 11:57
2.459
Benzer Şikayet Yaz