Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

7 Eylül 2025 18:31327

Wagg Cosmetics’in kendi sitesinden kredi kartımla 229 TL ödeyerek krem siparişi verdim. Ancak kargo şirketi, adresin hatalı olması sebebiyle ürünü firmaya iade etmiş. Bu nedenle siparişim elime ulaşmadı. Ürünün iadesi gerçekleşmesine rağmen 5 gündür kartıma ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte hem 2 defa mail attım hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sipariş numaram: 423CY9164W.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wagg Cosmetics Siparişim Kargoya Verilmedi

2 Temmuz 2025 10:29224

Wagg marka ürün 813XA1633E numaralı siparişimin üzerinden 11 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Ayrıca website üzerinden...

1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş Sisteme Yansımadı, Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

16 Ekim 2025 12:371.008

"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."