to read complaints and reviews, or file yours.Wagg marka ürün 813XA1633E numaralı siparişimin üzerinden 11 gün geçti, hala kargoya verilmedi. Ayrıca website üzerinden iade talebi oluşturmak istiyorum ancak onu da yapamıyorum, web sitede hata var. Mail attım cevap verilmedi. Ayrıca destek talebime de yanıt vermediler. Web site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak site hatalarla dolu.
Wagg Cosmetics’in kendi sitesinden kredi kartımla 229 TL ödeyerek krem siparişi verdim. Ancak kargo şirketi, adresin hat...alı olması sebebiyle ürünü firmaya iade etmiş. Bu nedenle siparişim elime ulaşmadı. Ürünün iadesi gerçekleşmesine rağmen 5 gündür kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte hem 2
İade başlatamıyorum. 5 koldan denedim. İade edememem için her şeyi yapıyorlar. 1- uygulamasında iade et seçeneği çıkmıyo...r 2- web sitesinde siparişlerim kısmı yüklenmiyor 3- call centerdan iade başlatamadım 4- WP destek hattı bilgileriniz yanlış diyor işleme başlatmıyor. Hesabım sekmesindeki bilgiler
Bu siteden sipariş verdim, 1 hafta boyunca kargoya verilmedi. Ben de iade talebinde bulundum, uzun zaman oldu hâlâ param... hesabıma yatmadı. Arıyorum ama açan yok, Instagram hesaplarına mesaj attım, bakan yok. Lütfen yardımcı olur musunuz? Paramın geri iade edilmesini istiyorum.
Şu an bende aynı sıkıntıyı yaşıyorum ne siparişi iptal edebildim ne de bir muhatap bulabildim. Bir hafta oldu kargoya dahi verilmedi ödeme alındı ancak kargo da elime ulaşmadı iptal veya iade de edemedim. Sizin sorununuz bir çözüme ulaştı mı