Vural Sarrafiye (Denizli) Müşteri Hizmetlerinde Olumsuz Deneyim
Müşteriye bu kadar kötü davranan, gözünü para bürümüş insanlar. Bir doktor olarak söylüyorum, bir tane hastama bile böyle davransam neler olurdu tahmin bile edemiyorum.
Müşteriye bu kadar kötü davranan, gözünü para bürümüş insanlar. Bir doktor olarak söylüyorum, bir tane hastama bile böyle davransam neler olurdu tahmin bile edemiyorum.
Altın bilekliklerimi küçülttürmek ve tamir için verdim. Normalde hiçbir kusuru olmayan bilekliğim ezilmiş yamulmuş şekil...de bana geri verildi. Üzerine hiçbir şey olmamış gibi aman canım bunu da büyütmeyin ne var bunda ölümlü dünya gibi saçma sapan bir açıklama yapılıp özür bile dilenmedi. Sanki hatal
Bugün İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi'nde "İsa Oğulları" Kuyumculuk'ta, daha önce hiç görmediğim bir şahıs vardı. ...Alışveriş yapıp çıkacağım; her şeye Google'dan bakıyor. Bilgi amaçlı bir şey sorunca tersliyor, geriliyor. Müşteriye hizmeti, diksiyonu ve işine hakimiyeti çok kötü. Daha önce hiç
1 yıl önce garantili olduğunu söyledikleri bilekliğimin hiç takıp çıkarma yapmadığım halde kilidi gevşediği için tamir a...maçlı götürdüğümde bunun garantiye girmediğini söylediler. Ben de tamirini yapın, sadece kilidi değişmeyin o halde dedim. Kilidi daha hafif bir modelle değişmişler. Ürünü almak içi
Gram altın çeyrek altın gibi sabit fiyatlı ürün alırken her müşteriye farklı fiyattan satış yapıyorlar itiraz eder ya da... meslek ahlakına uymayan davranış diye uyardığımda çok kaba davrandılar çalışanlar saldırgan bir tavır alıyor. Döveceklerinden korktum kendimi dışarı zor attım. Ben bu kuyumcunun 4
Müşteri memnuniyetinden tamamen uzak bir yer. "Bilezik modelinizi kolumda görmek istiyorum." dediğimde maalesef denetmiy...oruz bilezikler yamuluyor diyen bir kuyumcu ile ilk kez karşılaştım. Alışveriş yapmak için girdiğim kuyumcudan bu tavrı gördükten sonra çıkmak zorunda kaldım. Asla tercih edeceğim