Hediyeli T-Shirt Satın Alımında Hediye Gönderilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi

İkas üzerinden “Vo** Se**” adlı satıcıdan, açıklamasında hediyeli olduğu belirtilen bir t-shirt satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak kargodan sadece t-shirt çıktı, vaat edilen herhangi bir hediye gönderilmedi.

Durumu satıcıya ikas üzerinden ilettim fakat mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üstelik şu anda ürün ilanı da sistemden kaldırıldığı için, açıklamasında “her türlü hediye var” ifadesinin yer aldığı sayfaya da ulaşamıyorum.

İlandaki hediyeli satış vaadinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve ikas platformunda bu şekilde yanlış yönlendirici satış yapılmasına izin verilmemesini talep ediyorum.