to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Model Gönderimi: Gear Power Sipariş Edildi, Star Ürün Teslim Alındı
Vozol Premium markasının kendi web sitesinden Gear Power model ürün siparişi verdim ancak 16.10.2026 tarihinde kargodan Star model ürün teslim edildi. Yani sipariş ettiğim model yerine farklı bir model gönderildi.
Bu aşamada firmadan özel bir talebim yok, ücret iadesi veya değişim istemiyorum. Sadece bu tarz yanlış ürün gönderimlerinin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sipariş hazırlanırken model uyumuna daha dikkat edilmesini bekliyorum.
İnsanların bu siteden alışveriş yaparken model seçiminde ve teslim edilen ürünü kontrol etme konusunda daha dikkatli olmasında fayda olduğunu düşünüyorum.
Gelişme
12.10.2026 tarihinde Vozol Premium’un kendi internet sitesinden 20.000 çekimlik Vozol Gear Power modelini sipariş ettim. Ancak 16.10.2026 tarihinde teslim edilen kargodan sipariş ettiğim ürün yerine “Star” model bir ürün çıktı.
Ürünü tekrar geri göndermek istemiyorum fakat böyle bir karışıklığın yaşanmış olmasından rahatsız oldum. Benim asıl beklentim, bu hata için tarafıma bir özür dilenmesi ve özellikle de başka müşterilerin de aynı şekilde yanlış ürünle karşılaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Sipariş sürecindeki bu karışıklığın nedeninin araştırılmasını, sorunun düzeltilmesini ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
