Vozol Premium Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme Fazlası Şikayeti

Vozolpremium.com üzerinden 5 Temmuz’da Vozol Rave 40 klik Love 777 siparişi verdim. Buna rağmen 7 Temmuz’da yine 20 klik ürün gönderildi. Aynı hatayı ikinci kez yaşamış olmama rağmen firma bu durumu düzeltmek için herhangi bir adım atmadı.

Kapıda nakit ödeme ile toplam 1520 TL ödedim, ancak gönderilen 20 klik ürünlerin piyasa fiyatı zaten yaklaşık 1100 TL civarında. Yani hem eksik içerikli ürün gönderiliyor hem de fazladan ücret ödemiş oluyorum. Ürünle ilgili WhatsApp hattına ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ben sipariş verdiğim ürün olan Vozol Rave 40 klik Love 777’nin gönderilmesini ve ödediğim tutarla gönderilen ürün arasındaki farkın giderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini istiyorum.