Defolu Ve Beden Uymayan Deri Montun İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi

Instagram üzerinden Voxxmen adlı sayfadan 20.04.2026 tarihinde bir deri mont satın aldım. Gelen ürün hem beden olarak uymadı hem de defolu çıktı. Bu nedenle ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Siparişime ait 6419051744678 numaralı takip/sipariş numaram mevcuttur.

İade talebimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Ne beden değişimi ne de ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı.

Defolu ve bedeni uymayan bu ürün için iade işlemlerimin ivedilikle yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca tarafıma dönüş yapılarak sürecin bilgilendirilmesini talep ediyorum.