Eksik Gönderilen Kazak İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

Vovobey sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde iki kazak ve bir uzun kollu tişörtten oluşan toplam üç ürün siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında yalnızca bir kazak ve t-shirt gönderilmiş, diğer kazak hiç gönderilmemişti. Siparişime ait kargo takip numarası 5766*******14’tür.

Yaklaşık üç haftadır firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen eksik gönderilen kazağımı ne gönderdiler ne de somut bir çözüm sundular. Konuşmalarımızdan anladığım kadarıyla ürünü göndermeye de niyetleri yok.

Eksik ürünümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ürünün bedelinin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.