Volvo Ex30 Alım Sonrası Hızlı Fiyat Düşüşü Ve Telafi Talebi

26 Mart 2026 tarihinde Volvo ex30 model aracı 2.417.000 TL bedelle satın aldım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçtikten sonra, 15 Nisan’da aynı aracın 2.279.000 TL’ye “kampanya” adı altında satışa sunulduğunu gördüm. Aracı yeni almış biri olarak, böyle büyük bir fiyat farkının bu kadar kısa zaman içinde ortaya çıkması beni hem maddi hem manevi olarak ciddi anlamda rahatsız etti.

Bu durum üzerine hem aracı aldığım bayii ile hem de Volvo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak her iki taraftan da “yapılabilecek bir şey olmadığı” yönünde bir cevap aldım ve hiçbir telafi ya da alternatif çözüm önerisi sunulmadı. Bu yaklaşım, marka algımı ve müşteri memnuniyetine verilen önemi sorgulamama neden oldu.

Volvo’dan, bu mağduriyeti giderecek bir çözüm bekliyorum. Fiyat farkının iadesi, hediye bakım paketi, aksesuar, indirim çeki ya da bunların bir kısmını kapsayacak şekilde makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Kısa sürede ve iyi niyet çerçevesinde tatmin edici bir dönüş yapılmasını rica ederim.