Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Devam Eden Araçta Yüksek Masraf Şoku

Garanti Süresi Devam Eden Araçta Yüksek Masraf Şoku
profile
Yasin
24 Kasım 2025 18:27
2.352

Volvo V90 model aracımda 10.11.2025 tarihinde motor arıza uyarısı verdi ve arıza lambası, Arkas Nilüfer Bursa Volvo yetkili servisine yaklaşık 1 km kala yandı. Aracı hemen servise götürüp teslim ettim. Aracım Volvo Select kapsamında garantili olmasına ve garantimin bitmesine yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, tarafıma eğer pompası ve benzeri parçalar için ekstra 210.000 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi.

Motor arızasında bu parçaların da bozulmasının normal olduğu, bu nedenle garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Garantili bir araçta, üstelik garanti süresi hâlâ devam ederken bu kadar yüksek bir masrafın kullanıcıya yansıtılmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve bu durumu garanti şartlarıyla bağdaştıramıyorum. Gerekirse hukuk yoluna başvurmayı düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.

Arızaya sebep olan parçaların ve talep edilen 210.000 TL’lik ücretin Volvo Select garantisi kapsamında değerlendirilmesini ve benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden sorunun çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Hocam ne yaptınız, ücretsiz onarım yaptılar mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Volvo Servisinde İkame Araç Ve Hizmet Sürecindeki Mağduriyetim

profile
İrem
11 Eylül 2025 14:10
5.053

Volvo V40 Motor Arızası Uyarı Vermeden Gerçekleşti

profile
Serkan
14 Ağustos 2025 19:56
5.538

Volvo XC90 Turbo Arızaları

profile
Mevlüt
11 Eylül 2023 10:38
51.612
Benzer Şikayet Yaz