to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta VS2 şarj cihazını garantiye gönderdim, 1.5 ay oldu. Arıyorum, hâlâ süreç devam ediyor diyorlar. Duyan da uçak falan icat ediyor sanır. Motor evde, aküsü bitik yatıyor. Yakında aküler de ölür artık. Fabrika batık herhalde. Bir şarj cihazını test edip göndermek bu kadar zor mu? Mağduriyeti gidermek için emaneten yerine şarj cihazı bile vermiyorlar.
Voltadan VS2 aldım. Aldıktan 1 ay geçmeden motor bozuldu ve çalışmadı. Servise gönderdim, 1.5 aya yakın orada kaldı. Şimdi de aküsü bitmiş diye servise bıraktım. Onu da garantiden saymıyoruz deyip 8 bin tl talep ediyorlar. Motor, 6 ayı tamamlamadan 2 kere servise gönderdim; bu kullanıcı hatası olama...
Volta vsm elektrikli motor aldım. 45 gün demeden akü sorunu yaşadım. Aldığım bayiye gittim. Servise gitmemi söyledi. Servise gittim. Servis çalışanı akünün şiştiğini garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bana bir şey yapamayacağını söyledi. Fabrikaya benim telefon etmemi belki yardımcı olabilirler ...
Volta bayisinden Volta VS2 motor aldım. Çok da dikkatli kullandım. Motor bozuldu, garantiye göndermek için yetkili servise gittim. Servis, parçayı fabrikaya gönderdi. 13 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran var. Ben fabrikayı aradım, fabrikadaki yetkili bir şeyden haberi yok. Kargo takip numarası...
Volta Motor'dan VDT3 motor aldım. Bir ay kullanmadan aküsü bir anda bitmeye, dolmamaya başladı. Servis, fabrikaya gönderdi; bir ay oldu. Müşteri hizmetleri 'bakılıyor', 'sırada', 'ilgileniyorlar', 'büyük akü' gibi cevaplar veriyor. Sonuçta, fabrika süreci neden uzar anlamıyorum. Volta markasına yakı...
Volta vs2 motorum arıza vedi. Teknik servise gönderdik. Teknik servis motor ve beyni garanti için voltaya yolladı. 20 gündür çözüm yok. Havalar düzeldi ben motorsuz kaldım. Volta müşteri hizmetleri ile mısırlı motorlar teknik servisi arasında gidip geliyorum. Her ikisi de aramada başka şekilde cevap...
Yorumlar