to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta vs1 2026 model elektrikli motorumu 02.04.2026 tarihinde satın aldıktan, aynı gün talihsiz bir kaza yaptık; tamamen kendi hatamızdan kaynaklı olarak sağ far altındaki plastik parça kırıldı. Bu parçanın fotoğrafı da mevcut, ancak asıl sorun, bu basit yedek parçaya bile ulaşamamam.
İstanbul ve Denizli’deki yedek parça satıcılarıyla, ayrıca Volta’nın yönlendirdiği yedek parça tedarikçileriyle görüştüm. Hepsi, aradığım parçanın henüz fabrikadan kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle temin edemediklerini söylüyor. Müşteri hizmetleri de sadece parça alabileceğim yerlerin bilgisini mesaj yoluyla iletiyor; ancak yönlendirdikleri yerlerde de parça bulunmuyor.
Şu an motoru kullanmak zorunda kaldığım için kırık parça görüntü olarak hoş durmuyor, ayrıca keskin köşeler hem bana hem de çevremdekilere zarar verebilecek durumda. Yeni üretilen bir modelin en temel dış plastik parçasına bile ulaşılamaması beni gerçekten mağdur ediyor.
Volta’nın, vs1 2026 model için bu sağ far altı plastik parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve bana yönlendirilecek net, çözüm odaklı bir servis veya tedarik noktasının bildirilmesini rica ediyorum.
Volta VS1 model elektrikli motor aldım. 220 km'deyken birden bire kilometre sayacı 26.220 oldu. Servise götürdüğümde, ilk önce garanti dışı olduğunu ve ücretli olarak değişim yapılması gerektiğini söylediler. Volta müşteri hizmetlerini aradığımda ise garanti kapsamında olduğunu ve ekranın sökülüp f...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Volta Motor VS1 model elektrikli motorumun arka fren kampanası ve arka fren balatası, 01.12.2025 tarihinde normal fren yapmam sırasında aniden parçalandı. Fren gibi hayati bir aksamın bu kadar kısa sürede ve bu şekilde dağılması, hem güvenlik hem de ürün kalitesi açı...
17 Şubat'ta Volta VS 1 tarafıma ön fren sistemi bozuk olarak teslim edildi. 'Sen böyle kullan, devam ederse garantiden değiştiririz' dediler fakat defalarca aramama rağmen parça gelmedi. 'Biz sorup dönelim' deyip hiç tarafıma bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim ve ilgilenilmedi. Volta müşteri hiz...
Volta VS1 elektrikli mopedimin Temmuz ayında arızalanması üzerine, 26.07.2025 tarihinde bozuk olan konverter parçası garanti kapsamında İstanbul’daki Voltaparts yetkili servisi tarafından sipariş edildi. Sistem üzerinde 4 Ağustos’ta parça teslim edilmiş görünüyor; ancak parça servise ulaşmamış. Serv...
Volta vs1 model motorumun balata kapağı kırıldıktan sonra, 9 Ağustos 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında olması gereken bu parça için servis, sipariş verdiklerini ve parçanın kısa sürede geleceğini söyledi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ elim...
Yorumlar