Volta VS1 2026 Modeli İçin Sağ Far Altı Plastik Parçanın Temin Edilememesi

Volta vs1 2026 model elektrikli motorumu 02.04.2026 tarihinde satın aldıktan, aynı gün talihsiz bir kaza yaptık; tamamen kendi hatamızdan kaynaklı olarak sağ far altındaki plastik parça kırıldı. Bu parçanın fotoğrafı da mevcut, ancak asıl sorun, bu basit yedek parçaya bile ulaşamamam.

İstanbul ve Denizli’deki yedek parça satıcılarıyla, ayrıca Volta’nın yönlendirdiği yedek parça tedarikçileriyle görüştüm. Hepsi, aradığım parçanın henüz fabrikadan kendilerine ulaşmadığını ve bu nedenle temin edemediklerini söylüyor. Müşteri hizmetleri de sadece parça alabileceğim yerlerin bilgisini mesaj yoluyla iletiyor; ancak yönlendirdikleri yerlerde de parça bulunmuyor.

Şu an motoru kullanmak zorunda kaldığım için kırık parça görüntü olarak hoş durmuyor, ayrıca keskin köşeler hem bana hem de çevremdekilere zarar verebilecek durumda. Yeni üretilen bir modelin en temel dış plastik parçasına bile ulaşılamaması beni gerçekten mağdur ediyor.

Volta’nın, vs1 2026 model için bu sağ far altı plastik parçanın en kısa sürede temin edilmesini ve bana yönlendirilecek net, çözüm odaklı bir servis veya tedarik noktasının bildirilmesini rica ediyorum.